Podmienky používania

1. Všeobecné ustanovenia

Tieto podmienky predstavujú záväzný rámec spolupráce medzi vami a spoločnosťou Queentech Noble so sídlom Fraňa Mojtu 273, 949 01 Nitra, Slovensko. Používaním našich služieb potvrdzujete, že ste si tieto podmienky prečítali a rozumiete im.

Ak s ktoroukoľvek časťou týchto podmienok nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby. Máme právo kedykoľvek upraviť tieto podmienky – zmeny budú účinné okamžite po ich zverejnení na tejto stránke.

2. Oprávnenie používať služby

Naše vzdelávacie služby v oblasti finančného rozhodovania sú určené dospelým osobám starším ako 18 rokov, ktoré majú právnu spôsobilosť uzatvárať záväzné zmluvy podľa slovenského práva.

Pri registrácii sa zaväzujete poskytnúť pravdivé, aktuálne a kompletné informácie. Máte zodpovednosť za zachovanie dôvernosti vášho účtu a hesla.

3. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah dostupný na queentechnoble.info vrátane textov, grafiky, kurzov, videí, softvéru a iných materiálov je chránený autorskými právami a je majetkom Queentech Noble alebo našich licenčných partnerov.

Vaše práva použitia

• Môžete pristupovať k vzdelávacím materiálom výhradne na osobné vzdelávacie účely
• Nemôžete kopírovať, reprodukovať alebo distribuovať náš obsah bez písomného súhlasu
• Zdieľanie prihlasovacích údajov s tretími stranami je prísne zakázané
• Akékoľvek komerčné použitie našich materiálov vyžaduje samostatnú licenčnú zmluvu

4. Pravidlá správania používateľov

Pri používaní našich služieb sa zaväzujete dodržiavať etické normy a právne predpisy. Zakázané správanie zahŕňa, ale nie je obmedzené na:

• Šírenie škodlivého softvéru alebo vykonávanie útokov na naše systémy
• Pokus o neoprávnený prístup k účtom iných používateľov
• Zverejňovanie urážlivého, diskriminačného alebo nezákonného obsahu
• Používanie služieb spôsobom, ktorý môže poškodiť našu povesť
• Automatizované zbieranie dát z našej platformy bez súhlasu

Porušenie týchto pravidiel môže viesť k okamžitému zrušeniu vášho účtu bez nároku na vrátenie platieb.

5. Platobné podmienky a vrátenie

Ceny za naše vzdelávacie programy sú uvedené v eurách a zahŕňajú DPH podľa slovenských predpisov. Platby môžete uskutočniť prostredníctvom spôsobov uvedených na našej stránke.

Politika vrátenia platieb

Rozumieme, že niekedy sa situácia zmení. Ponúkame možnosť vrátenia peňazí za určitých podmienok:

• Žiadosti o vrátenie peňazí musia byť podané do 14 dní od nákupu
• Vrátenie je možné len vtedy, ak ste spotrebovali menej ako 20% vzdelávacieho obsahu
• Špeciálne akcie a zľavnené kurzy nemusia byť vhodné na vrátenie – pozrite konkrétne podmienky
• Spracovanie vrátenia trvá obvykle 7-10 pracovných dní

6. Zodpovednosť a obmedzenia

Naše vzdelávacie služby poskytujeme s najlepším úmyslom pomôcť vám zlepšiť vaše finančné rozhodovanie. Musíme však byť úprimní o niektorých obmedzeniach.

Výsledky vášho finančného rozhodovania závisia od mnohých faktorov mimo našej kontroly. Nemôžeme garantovať konkrétne výsledky alebo zlepšenia vo vašej finančnej situácii.

Obmedzenie zodpovednosti

V maximálnom rozsahu povolenom zákonom Queentech Noble nenesie zodpovednosť za:

• Nepriame, náhodné alebo následné škody vyplývajúce z použitia našich služieb
• Stratu príjmu, zisku alebo obchodných príležitostí
• Technické problémy mimo našej priamej kontroly
• Rozhodnutia, ktoré urobíte na základe vzdelávacích materiálov

7. Ochrana osobných údajov

Spracúvame vaše osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a slovenskými právnymi predpismi. Podrobné informácie o tom, ako zaobchádzame s vašimi údajmi, nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.

Zhromažďujeme len údaje potrebné na poskytovanie našich služieb a nikdy ich nepredávame tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.

8. Ukončenie služieb

Svoj účet môžete kedykoľvek zrušiť zaslaním žiadosti na našu e-mailovú adresu. My si zase vyhradzujeme právo pozastaviť alebo ukončiť váš prístup, ak:

• Porušíte tieto podmienky používania
• Vaša aktivita škodí iným používateľom alebo našej platforme
• Nezaplatíte poplatky za služby v stanovenom termíne
• Ukončíme konkrétny vzdelávací program

Pri ukončení stráca prístup k vzdelávacím materiálom, pokiaľ sa nedohodneme inak.

9. Zmeny služieb a podmienok

Snažíme sa neustále vylepšovať naše vzdelávacie programy. To znamená, že obsah kurzov, funkcie platformy a tieto podmienky sa môžu čas od času meniť.

O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na platforme aspoň 30 dní vopred. Pokračovaním v používaní služieb po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými podmienkami.

10. Riešenie sporov

Ak vznikne akýkoľvek problém alebo nezhoda, najprv nás kontaktujte – väčšinu situácií dokážeme vyriešiť priateľsky a rýchlo. Sme tu, aby sme vám pomohli.

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory, ktoré sa nepodarí vyriešiť dohodou, budú podliehať jurisdikcii slovenských súdov.

11. Rôzne ustanovenia

Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto podmienok považuje za neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti.

Naše zlyhanie pri presadzovaní ktoréhokoľvek práva alebo ustanovenia nepredstavuje vzdanie sa tohto práva. Tieto podmienky predstavujú úplnú dohodu medzi nami a nahradzujú akékoľvek predchádzajúce dohody.